“客户至上，服务第一” || 一封来自客户的感谢信

　　近日，东方泵业收到来自河南商丘市第四水厂改扩建工程项目部的感谢信，感谢东方泵业秉承“客户至上，服务第一”的宗旨，为商丘市第四水厂项目给予支持与帮助。

　　商丘市第四水厂改扩建项目是商丘市重大惠民工程之一，工程总规模20万m³/d,包含对现有10万m³/d水厂改造工程和10万m³/d扩建工程，配套管网总长度127.885km,其中主管道114.805km,预埋支管13.08km，近年来商丘市斥巨资实施了第四水厂改扩建及续建项目，城区配套管网建设及引江济淮工程等一系列饮水工程建设项目，全市安全供水得到有效保障。
 

　　东方泵业作为此项目的供应商，单泵流量2800m³/h,扬程48m,功率500kw,在该项目售前售中及售后服务中，尽最大努力为客户解决好每一个方案，设备于2020年12月份正式联网通水，在调试前和运行后东方泵业派售后工程师驻点现场进行指导安装，调试及培训工作，并定期进行回访，确保每一台泵正常运行。特别是此次设备运行过程中，设备已经过了质保，当客户联系我们时，我们第一时间赶至现场，经过一系列的详细检查，排除故障，将设备状态调整好，让全市供水得到有效保障。

　　东方泵业始终坚持以用户为中心，做好产品和服务，得到了客户的认可与赞扬！在今后的工作中，东方人依旧秉持宗旨，更好地为惠民工程贡献东方力量！